中高层管理者的职业化修炼

时间地点： 2016年9月28-29日苏州、10月20-21日深圳、10月27-28日上海、

课程背景:

          团队管理的本质就是打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜的团队”。“招之即来”是下属忠诚度与上司领导力层面的问题，而“战之能胜”则是能力层面的问题。本课程也是针对如何修炼自我、如何打造团队与如何提高领导力而设置的。
通过《职业心态》的讲述引导学员如何树立正确的职业观念，如何提升主动性、积极性、责任感以及为什么要爱上自己的工作？
通过《企业经营哲学》的讲述，引导学员站在经营者的角度去看待企业管理，站在企业的高度去明确自己的角色和定位。
通过《自我修炼》、《管理修炼》、《领导力提升》、《标准化实施技巧》和《绩效管理与提升技巧》等章节的讲述指引学员如何修炼成为一个德才兼备的职场高手。
本课程的讲师一直在思考解决的一个问题就是如何解决学员“上课听听很激动，课后想想很感动，但随后还是一动不动”的问题，这也是将《思维碰撞》放在第一章节的原因。本章节将引导学员改变观念，保持空杯的心态，并自愿、自发、积极的学习与工作，这个章节的目的是为后面章节的学习效果做铺垫，也是整个课程成功以及课后培训效果转化成功的关键一环。
本课程视角独特，逻辑清晰，案例经典，工具实用，将指引学员进入一个全新的思维世界。

课程收益:

打开学员心门，引发学员自我反省和深入思考
触发学员思维方式的转变
激发学员工作和学习的激情、责任感和主动性
掌握提升团队配合度、凝聚力、执行力和领导力的技巧
掌握标准化和绩效管理提升的设计及实施的技巧

课程大纲:

第一部分：思维碰撞之意识改变
A:管理者的挑战
1. 管理者最大的挑战是什么？
2. 如何改变人做事的结果？
B:成功和失败的哲学
1. 案例分析（失败虽然是成功之母，但过去成功的经验，往往也容易造成今天的失败）
2. 你拥有的知识和经验是成就你走到今天的原因，也是让你只走到今天的理由
C：学以致用
1. 学会放下与空杯心态
2. 学习的四个境界
3. 为什么“培训会没有用”？
4. 如何做，才能更好的“学以致用”？
D：职业意识转变
1. 为什么世界上80%的财富，掌握在20%的人手中？
2. 什么是弱者思维？
3. 为什么拥有“弱者思维”的人会成为真正的强者？
4. 习惯养成之魔法定律：7/21法则
5. 新事物接受的三种境界
6. 思维修炼的三种境界
7. 如何做一个“先知先觉”的人？
 （很多公司举办过多次培训，但培训效果并不是很理想，“学员往往培训时很激动、课后也很感动，但过段时间还是一动不动”，管理者也会因此质疑培训是不是有用？
 如何真正的解决这个困惑，从根本上改变学员的意识与观念，提升培训的长久效果，从而达到最终提升绩效的目的，正是本章节要解决的问题。
 本章节讲述的内容将与学员固化的观念发生激烈的碰撞，并引发学员深入的思考。这部分学习的效果，将影响整个培训过程及培训后实施的效果，也必将奠定学员职业化观念的基础）

第二部分：自我修炼   
A:三项修炼
1. 能力提升的三项修炼
2. 三项修炼的精彩诠释
3. 案例解析（技能是如何修炼而成的）
B:改变命运唯一的机会——学习
1. 世界上唯一不变的就是“变”，但比“变”更可怕的是“一成不变”
2. 富不学，富不长；穷不学，穷不尽
3. 读万卷书，不如名师指路
4. 学习最快的方法是什么？
5. 学习最高的境界是什么？
C:职业化修炼
1. 忠诚与能力孰重孰轻的思考？
2. 德才兼备
3. 案例分享（道德常常能够弥补智慧的不足，但智慧永远无法填补道德的空白）
4. 相随心生（修炼从心开始）
5. 职业选手必备的五大能力
6. 职业化修炼的六大秘诀
7. 修炼的基本逻辑（透过现象看本质，复杂问题简单化，以“道”“驭”“术”）
D：人生反思
1. 人活着的目的是什么？
2. 让人生变得更有意义的四件事是什么？
3. 人生的价值用什么标准去衡量？
4. 工作中，怎么做才能让他人和自己都开心？
 （本章节通过《三项修炼》的诠释指引了职业化修炼的方向，通过《修炼的六大秘诀》揭示了修炼的技巧，通过《忠诚与能力》的辩证，揭示了“德才兼备”的深度含义。
 本章节也探寻了一个非常大众而又深奥的问题，即“人为什么活着，如何活的更有意义？”。课程中的精彩的诠释，将令您豁然开朗，并引导您进入全新的思维世界）

第三部分：企业的经营哲学
A:做事的哲学
1. 案例分析（努力一定要在方向正确的情况下，才有机会成功）
2. 选择正确的时空，做正确的事情，同时还要正确的做事
3. 方向，方法和时空哪一个更重要？
4. 管理者的角色认知
B:企业永恒的目标
1. 案例分析（战略决定未来）
2. 企业追求的永恒目标
3. 企业最终的发展会“止于人”
4. 案例解析（敬畏和谦卑是智慧的开端）
C:企业管理六要素
1. 企业管理六要素
2. 案例分析（某上市公司的四五规划解析）
3. 案例分析（某上市公司的经营策略解析）
4. 华为企业文化之“狼性与做实文化”解析
 （如何选择正确的时空，做正确的事情，同时还能把事情做正确是本章节探讨的一个关键点。
 学员将通过本章节的讲解洞悉管理的哲学、企业管理的六要素、如何站在经营者的角度看待公司管理以及如何站在企业的高度去明确自己的角色与定位）

 第四部分：管理修炼
A:做事最重要的前提
1. 做事不由东，累死也无功
2. 别人需求和自己需求间的平衡
3. 何为素质？
4. 若你是老板，你会雇佣现在的你吗？
5. 做一个自己满意的人
B:管理修炼
1. 管理的经典诠释
2. 管理的手段与目的
3. PDCA的经典诠释

（本章节将引导学员掌握管理修炼的方向和核心技巧）

第四部分：领导力提升
A:团队解析
1. 团队VS“团伙”
2. 为什么一个人是“龙”，一群人就变成 “虫”？
3. 如何避免“三个和尚没水吃”的困境？
B:沟通技巧
1. 案例解析（你对别人的态度，决定了别人对你的回应）
2. 沟通的本质
3. 高效沟通的技巧
4. 跨部门沟通的技巧
C:领导力提升
1. 何为领导？
2. 领导力提升的核心技巧
3. 三大纪律解析
4. 执行力提升之黄金定律：新三大纪律
5. 违纪的处理之“征心”原则
6. 管理的四境界
7. 团队的打造目标
D:主动性提升
1. 世界上最遥远的距离是从“头”到“脚”的距离，也就是从“想”到“做”的距离
2. 知而未行的原因
3. 三省吾身
4. 主动性提升的核心技巧
 （何为团队？如何看到沟通的本质？如何进行更好的团队合作？如何管理团队？如何激发团队的凝聚力和执行力？本章节将带着这些问题，指引学员看到管理的本质，并掌握领导力提升的核心技巧。
 培训不仅是要解决“知”的问题，还要解决“行”的问题，如何解决“知易行难”，本章节将给到您满意的答案）

第五部分：职业心态
A：职业观念
1. “正心、修身、齐家、治国、平天下”给我们带来的启示
2. 职业观念
3. 保持创新的8条秘诀
B：职场成功的秘诀
1. “变态”和“五心”
2. “赢”的解析
3. 如何成为职场赢家？
4. 案例分享（因为专注，所以专业）
C：改变从心开始
1. 关于改变，值得深思的三句话
2. 人生哲学
3. 案例解析（One of my days in SH）
4. 成功是从爱上你的工作开始（Love what U do）
5. 什么样的心态就有什么样的人生
6. 如何实现个人、家庭、同事和企业的多赢？
 (本章节将引导学员如何树立正确的职业观念和职业心态，并揭示了职场成功的秘诀是从“爱上自己的工作”开始。
 当一个人成长为职业选手时，也就变成了“招之即来，来之能战，战之能胜”的个人，团队的战斗力也会随之大大增加)

第六部分：标准化实施技巧
A：标准化的解析
1. “让习惯符合标准，让标准变成习惯”的思考
2. 何为标准化？
B：管理之路
1. 管理标准化
2. 标准表单化
3. 表单信息化
4. 信息绩效化
C：标准化实施的技巧
1. 制定标准的目的
2. 目的、目标解析
3. 目标设定之SMARTER原则
4. 制定标准的原则
5. 标准化策划之葵花宝典：MECE
6. MECE的使用技巧
7. MECE的判定标准
8. 懒人思维在标准化策划中的应用
9. 案例解析（懒人思维的具体应用）
D：标准化的软件工具
1. Mindmanager在流程化、标准化中的应用技巧
2. Visio绘制流程图的技巧
3. AdobeAcrobat在文件整合中的应用技巧
E：流程优化技巧
1. 流程优化之SIPOC解析
2. 企业运营流程全景图制作实例
3. 流程制作实例与技巧
4. 表单设计技术
 (标准化是企业基业长青的根本，也是管理者职业化修炼需要掌握的一门技术。本章节将揭示“如何通过制定标准，让不同的人做同样的事，有同样的结果”的方法与技巧。
 “工欲善其事，必先利其器”，本章节将通过MECE、懒人法则、Mindmanager、Visio与Adobe Acrobat等工具的综合应用，使流程优化与标准化的实施过程变成一种享受)

第七部分：绩效管理与提升技巧
A：管理的核心
1. 人之初，“性本善”还是“性本恶”的探索
2. 人性解读
3. 管理的核心之人性管理
B：绩效考核
1. “做事的哲学源于战争，管理的哲学源于太极”的解析
2. 绩效管理四原则
3. 为什么大部分的企业绩效考核都以失败告终？
4. 企业中绩效考核的终极目标是什么？
5. 绩效考核实施的案例分析
6. 绩效考核实施中的核心技巧及原则
C：绩效系统构建绩效
1. 绩效监控系统构建实例解析
2. 绩效数据分析技巧
3. 绩效提升的技巧
 (“人管人，累死人”，通过什么方式能让员工更主动、积极、自发、持续的努力工作？
 站在当下，我们应该告别过去“洗脑式培训”，取而代之的是科学的绩效管理体系。它将通过“绩效管理”这双无形的手推动我们的员工以绩效提升为目的持续的改进，改进，再改进。
 如何构建绩效体系，如何进行绩效考核、如何进行绩效提升以及如何规避绩效考核的误区也将是中高层管理者的必修课)

讲师介绍:     聂春明先生

企业运营管理-资深专家
（Delphi）德尔福底盘系统 - 质量工程师
（Liteon）光宝电子 - VQE（供应商管理）
（Schneider）施耐德电气低压 - SQE&SQE(供应商管理)主管
（Schneider）施耐德低压终端事业部 - 供应商质量管理经理
（Schneider）施耐德电气国际采购部 - 质量经理
巨大矿业有限公司 - 执行总经理

讲师背景

聂老师曾先后就职于德尔福底盘系统、光宝电子、施耐德电气等多家世界500强公司和民营企业CEO、并先后任职于德力西电气、正泰电器股份、福达合金股份、光达科技、曼瑞德自控系统，金莱勒勒电气、天合汽车（TRW）、霍尼韦尔(Honeywell)等公司的管理顾问。
角色定位

教 练：专注于做好教练，把培训中的知识转化成企业可自行操作的技能和做事习惯。
顾 问：专注于管理在落地过程中存在各种问题的答疑解惑。
谋 略：致力于为有梦想的企业老板出谋划策，助力企业基业长青。
授课风格

生动风趣、逻辑清晰、剖析深入、案例实用、图文并茂、授课过程极具感染力。培训内容均是在管理实践中总结和感悟而来，很多观点和方法都会给学员极大的启发和改变。培训效果得到了参加培训人员及企业内部高管的高度一致认可！
擅长领域

培训：《职业化修炼》、《问题发现、分析和解决技巧》、《流程优化&标准化》等课程
咨询、辅导：企业内部改善咨询辅导（企业管理、质量管理提升&流程优化&问题解决）、供应链管理提升

部分服务过的客户：

 世界500强企业：天合汽车、阿克苏•诺贝尔、西门子、施耐德电气、通用汽车、霍尼韦尔……
 民营企业：正泰电器、德力西电气、福达股份、索菲亚家居、万象汽车、光达科技、曼瑞德自控系统、正雁电器、波普电气、金莱勒电气、一通电气、巨大矿业、泰力基业、索能电气、佳博科技、欧诗郎、尤提乐、上海齐齐、上海紫御、余姚大叶、海南爱科药业、常熟电热、天力弹簧、吉博教育、乐清四大集镇2013年企业人力资源联谊会《心态管理》公开课、丽水地区《心态管理》公开课、虹桥镇政府主办《质量意识&问题解决》公开课、春华教育集团校长训练营、赛格教育职业经理人&中层领导力提升训练营以及施耐德电气、正泰电器、德力西电器的数百家供应商…
重要客户项目明细（每类5~6家）

类别 客户名称 项目内容/角色 服务期限
世界500强 阿克苏•诺贝尔 供方管理提升&问题解决 2011.07
 天合汽车 流程优化 2011.08～2012.03
 西门子 供方管理提升&问题解决 2012.03～2012.12
 通用汽车 流程优化 2012.11～2012.12
 霍尼韦尔 供应链管理咨询顾问 2013.10～
民营企业 德力西电气 供方管理提升&问题解决 2008.08～2009.12
 正泰电器 供应链管理&流程优化&问题解决 2011.09～2012.09
 福达合金 企业运营管理&流程优化&问题解决 2010.06～2013.12
 光达科技 企业运营管理&流程优化&质量体系改进 2012.09～
 曼瑞德自控系统 流程优化 2012.02～2013.03
 波普电气 企业运营管理&流程优化&问题解决 2012.07～
 常熟电热合金 管理顾问 2013.12～
 上海齐齐 管理顾问 2014.02～
 上海紫御 管理顾问 2014.02～
 金莱勒电气 管理顾问 2014.09～