[forge-dev] forge-dev:项目中跨部门协调的问题解决方法

项目管理实战操作 时·间·地·点： 2016年4月26-27日 上海 参·加·对·象： 项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合正在从事项目管理的人员 授·课·方·式： 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 学·习·费·用： 5200元/两天（含两天中餐、指定教材、茶点） 垂·询·热·线：021-31006787 18917870808 联·系·邮·箱：jsqyxuxin(a)vip.163.com QQ/微信:320588808 课程背景： 随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。 课程收益： 对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。 1、参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力： A、确定范围 B、在范围内完成任务的可置信度 C、分析趋势的能力 课程大纲: 第一天 一、项目及项目管理 什么叫项目 项目的特点 什么叫管理 什么叫项目管理 课堂练习 回答参加者问题 学员练习： 做练习题 讨论 学员提问 二、项目及其所处的环境分析 项目中投资人与项目经理的关系 项目经理的职责 项目中利害关系人分析 项目早期估算的一般工具 项目阶段图和资源图的制作方法 讨论 提问 三、项目沟通管理 项目的横向沟通 项目中跨部门协调的问题解决方法 项目的归属和项目目标SMART分析方法 项目管理的发展历史 项目工作陈述表的制作方法 提问 做跨部门协调表格练习 课堂作业： 完成项目启动阶段的“二图一表” 完成案例中的“阶段图”、“资源图”和“工作陈述表” 第二天： 四、项目范围管理（WBS 和RAM 的制作方法和规定） 项目的工作分解结构（WBS） WBS的评估方法 WBS中的注意事项 一个完整的WBS系统应该达到什么目的 项目的责任矩阵表(RAM) 布置课堂作业（学员案例中的WBS和RAM ） 提问 交流 每人做案例模拟的开头3个模块 课堂作业： 完成项目范围阶段的“一图一表” 课堂完成案例中的WBS和RAM 五、项目时间管理（网络图的基本制作方法） 制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法 讨论所做的案例 发表对项目时间管理的看法 根据项目时间管理的规定，各自发表个人的意见 六、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法） 课堂练习： 初级网络图制作 高级网络图内容及制作方法 小组练习 课堂练习---初级网络图制作 小组练习---以小组形式完成高级网络图等练习 七、项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途） 带有CPM的网络图的特点及十大功能 甘特图的作用 做阿尔法案例 总结项目时间管理的九大工具 解答学员问题 做阿尔法案例练习 学员提问 掌握项目经理必备的4个工具（WBS，RAM，CPM图，甘特图） 课程结束总结： 学员问题与答疑 项目“五图二表”的总结 布置课后作业 学员积极提问 收集完成回家作业的基本方法 讲师介绍：[刘毛华] 背景介绍： * 新活力企业管理顾问有限公司 高级讲师 * 上海交通大学液压传动工程学士， * 芬兰赫尔新基大学商学院硕士 * 剑桥大学国际培训师资质证书 * 曾担任普洛菲尔帕丝金属首席代表克空压机有限公司副总经理 * 匹克电子（上海）有限公司副总经理、怡和机器执行总经理 * 上海世博会事务协调局项目进度控制特邀专家 * 劳力士（中国）有限公司整体装修项目特邀项目总监 授课风格： 授课采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、管理评估等皆能切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。 服务过的客户： 万科、世茂、BASF染料、普莱克斯气体、梅兰日兰电器有限公司、西门子开关、天津汉高洗洁剂、江南造船厂、西门子通讯、上海、医疗机械（中国）公司、菲利浦电子、伊莱克斯（长沙）公司、菲利浦半导体（广东）、卡特比勒起重机、上海万科地产、广达电脑、上海贝尔阿尔卡特、许继电器（国内上市公司）、上海电气集团公司、上海国药集团、3 M (中国)、上海通用照明、德尔福汽车电气（白城）、英国BP石油、上汽MBA研修班、大庆油田 （中，英文）、广州舒适刀片 、复星实业有限公司、爱默生电气（中国）有限公司、广东北电通讯（英文授课）、松下万宝（广州）有限公司、上海柴油机股份有限公司、通用医疗机械（北京）有限公司、北京百奥药业、广州白云化工、德尔福汽车电气（广州）、艾力（广州）包装系统有限公司、大众汽车变速器（上海）有限公司、飞利浦照明电子（上海）有限公司、上海汽车工业销售总公司、爱默生过程处理（中国）有限公司、上海氯碱股份有限公司、广东丽珠医药集团有限公司、湖北移动通信公司、招商银行(上海)、广东美的日用电器、威图电子机械（上海）有限公司、东莞科泰电子有限公司、美华认证（中国）有限公司、广州本田汽车有限公司等